En la era digital, los fraudes telefónicos siguen siendo una de las tácticas más comunes utilizadas por delincuentes para engañar a las personas y robarles dinero o información personal. Tanto en Puerto Rico, como en el resto ddel mundo, miles de personas son víctimas de estas estafas cada año. Afortunadamente, con información y precaución, es posible evitar caer en estas trampas. Aquí te compartimos lo que necesitas saber.
Tipos comunes de fraude telefónico
Los estafadores se vuelven cada vez más creativos, pero algunos de los tipos más frecuentes incluyen:
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Llamadas del “IRS” o el “Departamento de Hacienda”: Te dicen que debes impuestos y que si no pagas de inmediato, enfrentarás consecuencias legales.
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Suplantación de bancos o compañías de tarjetas de crédito: Te notifican sobre “actividades sospechosas” y te piden verificar tu información.
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Estafa del familiar en apuros: Un supuesto nieto, sobrino o hijo llama diciendo que está en problemas legales o médicos y necesita dinero urgentemente.
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Premios falsos o sorteos: Te dicen que ganaste un premio, pero necesitas pagar una “tarifa” para reclamarlo.
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Estafas con tecnología de spoofing: Hacen que el número en tu pantalla parezca legítimo, como el de una agencia del gobierno o tu banco.
Señales de alerta
Hay ciertas señales que deben encender una alerta de inmediato:
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Te presionan para actuar rápidamente.
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Te piden información personal o financiera.
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Quieren que pagues con tarjetas de regalo, envío electrónico, criptomonedas o transferencias por aplicaciones (ATH Móvil, Zelle, etc.).
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El número parece familiar, pero el mensaje no tiene sentido.
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Te dicen que no le cuentes a nadie sobre la llamada.
Cómo protegerte
Aquí te dejamos algunas estrategias sencillas pero efectivas:
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No contestes llamadas de números que no reconoces. Si es importante, dejarán un mensaje.
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Nunca des información personal por teléfono. Las agencias gubernamentales y los bancos nunca te pedirán tu número de seguro social o tus claves por teléfono.
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Cuelga y llama tú mismo. Si una llamada te genera duda, cuelga y llama al número oficial de la entidad que supuestamente te contactó.
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Activa el bloqueo de llamadas sospechosas. Muchos proveedores en EE.UU. y Puerto Rico ofrecen servicios gratuitos para filtrar llamadas fraudulentas.
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Reporta las estafas. Puedes reportarlas a la FTC (https://reportfraud.ftc.gov/) o en Puerto Rico al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO).
Qué hacer si caes en una estafa
Si crees que fuiste víctima de fraude telefónico:
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Contacta a tu banco o compañía de tarjeta de crédito inmediatamente.
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Cambia tus contraseñas si diste acceso a tus cuentas.
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Presenta un informe ante la policía y guarda toda la evidencia.
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Informa a las autoridades federales y estatales para ayudar a prevenir que otros sean víctimas.
Conclusión
Estar alerta y bien informado es la mejor defensa contra el fraude telefónico. Comparte esta información con tus familiares, especialmente con personas mayores, ya que son uno de los grupos más vulnerables. Y recuerda: si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es.
Aviso sobre el Uso de Inteligencia Artificial:
Este contenido ha sido escrito en parte con la asistencia de inteligencia artificial y tiene fines informativos. Aunque se ha procurado ofrecer información precisa y actualizada, no reemplaza el criterio de profesionales en la materia.