La representante del Distrito 29, Gretchen Hau, presentó una medida legislativa para investigar el funcionamiento de los contadores inteligentes instalados por LUMA Energy, tras denuncias de abonados que alegan aumentos significativos en sus facturas de electricidad luego de la instalación de estos equipos.
Según informó la legisladora, la medida busca que la Comisión de Gobierno de la Cámara de Representantes examine las reclamaciones de clientes residenciales y comerciales, los procedimientos de validación de los contadores, las pruebas técnicas realizadas y los mecanismos de transmisión de datos utilizados en la facturación.
“Desde que inició el proceso de instalación de los nuevos contadores inteligentes por parte de Luma surgieron preocupaciones y reclamaciones de clientes residenciales y comerciales quienes alegan experimentaron aumentos significativos en las facturas de la luz por lo cual es necesario investigar la razón de estos aumentos. Estas reclamaciones ameritan una evaluación objetiva y rigurosa, más aún en momentos en que los costos por el servicio de energía son elevados”, destacó Hau.
La representante de Cayey y Cidra sostuvo que la modernización del sistema eléctrico debe acompañarse de mecanismos que garanticen la precisión de las mediciones y protejan a los consumidores de posibles errores de facturación.
La medida también contempla recibir reclamaciones de abonados y examinar cómo se integran los datos de los nuevos contadores con los sistemas de facturación de LUMA.